Franke fırın ve ocak arızalandığında karşınıza iki yol çıkar: üreticinin yetkili servisi ya da bölgenizdeki özel servisler. Bu yazıda iki seçeneğin farkını, servis seçerken sorulacakları ve ücreti etkileyen kalemleri ele alıyoruz.
Garanti süresi dolmamış cihazlarda yetkili servis dışında yapılan işlem garantiyi sona erdirebilir. Önce garanti belgenizi kontrol edin.
İşletme seçimi neden önemli?
Deneyimli bir usta sorunu daha hızlı tespit eder ve gereksiz parça değişimine gitmez. İlk bakışta pahalı görünen teklif, toplamda daha ekonomik olabilir.
Kontrol listesi
- Franke fırın ve ocak için orijinal mi eşdeğer parça mı kullanılacağını sorun.
- Onarım ve parça için ayrı garanti verilip verilmediğini öğrenin.
- Servisin son dönem yorumlarını okuyun.
- Toplam tutarı işlemden önce netleştirin.
- Cihazın üretici garantisinin devam edip etmediğini kontrol edin.
Ücretler hakkında
Telefonda söylenen rakam çoğunlukla tahminidir; kesin tutar işin yerinde görülmesiyle netleşir. Mümkünse teklifi yazılı alın.
Faydalı öneriler
- Franke cihazınızın model ve seri numarasını etiketinden not alın.
- Bir başka servisten de fiyat alın.
- Fatura ve garanti belgesini birlikte saklayın.
- Yıllık bakımı aksatmayın.
Sıkça sorulanlar
Franke fırın ve ocak onarımında orijinal parça kullanılır mı?
Franke fırın ve ocak tamir ücreti neye göre değişir?
Yakınımdaki fırın ve ocak servis kayıtlarını nasıl bulurum?
Hangi işletmelerin size yakın olduğunu görmek için aşağıdaki düğmeyi kullanın; her kayıtta adres, telefon ve puan yer alıyor.