Arçelik çamaşır makinesi arızalandığında karşınıza iki yol çıkar: üreticinin yetkili servisi ya da bölgenizdeki özel servisler. Bu yazıda iki seçeneğin farkını, servis seçerken sorulacakları ve ücreti etkileyen kalemleri ele alıyoruz.
Garanti süresi dolmamış cihazlarda yetkili servis dışında yapılan işlem garantiyi sona erdirebilir. Önce garanti belgenizi kontrol edin.
İşletme seçimi neden önemli?
İşe başlamadan önce kapsamı, süreyi ve toplam tutarı açıkça söyleyen işletmeyle çalışmak, sonradan çıkabilecek anlaşmazlıkları büyük ölçüde önler.
Kontrol listesi
- Arçelik çamaşır makinesi için orijinal mi eşdeğer parça mı kullanılacağını sorun.
- Onarım ve parça için ayrı garanti verilip verilmediğini öğrenin.
- Servisin son dönem yorumlarını okuyun.
- Toplam tutarı işlemden önce netleştirin.
- Cihazın üretici garantisinin devam edip etmediğini kontrol edin.
Ücretler hakkında
Telefonda söylenen rakam çoğunlukla tahminidir; kesin tutar işin yerinde görülmesiyle netleşir. Mümkünse teklifi yazılı alın.
Faydalı öneriler
- Arçelik cihazınızın model ve seri numarasını etiketinden not alın.
- Bir başka servisten de fiyat alın.
- Fatura ve garanti belgesini birlikte saklayın.
- Yıllık bakımı aksatmayın.
Sıkça sorulanlar
Arçelik çamaşır makinesi onarımında orijinal parça kullanılır mı?
Arçelik çamaşır makinesi tamir ücreti neye göre değişir?
Yakınımdaki çamaşır makinesi servis kayıtlarını nasıl bulurum?
Hangi işletmelerin size yakın olduğunu görmek için aşağıdaki düğmeyi kullanın; her kayıtta adres, telefon ve puan yer alıyor.